นโยบายความเป็นส่วนตัว ( Privacy Policy )
พื้นฐานของความปลอดภัยและความไว้วางใจระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการ นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คือข้อตกลงที่สำคัญระหว่างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันกับผู้ใช้งาน ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อรักษาความเป็นส่วนตัว และสร้างความเชื่อมั่นว่า ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จะถูกจัดการอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ นโยบายนี้จะระบุหลักเกณฑ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับการ เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลทางการเงินของผู้ใช้ เพื่อให้มั่นใจว่า ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด และจะได้รับการดูแลตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม เพื่อการให้บริการที่ดีที่สุด
เพื่อให้สามารถให้บริการคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน การติดต่อ และการทำธุรกรรมต่าง ๆ อย่างปลอดภัย ได้แก่:
- ข้อมูลระบุตัวตน
เช่น ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, และหมายเลขโทรศัพท์ - ข้อมูลที่อยู่
เช่น ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า หรือที่อยู่ติดต่อกลับ - ข้อมูลทางการเงิน
เช่น รายละเอียดบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลการชำระเงิน (เฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น) - ข้อมูลการใช้งาน
เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบ และกิจกรรมที่คุณทำบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
เราขอยืนยันว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บและดูแลอย่างปลอดภัย ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด เพื่อให้คุณใช้งานได้อย่างมั่นใจในทุกขั้นตอน
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล และระยะเวลาในการจัดเก็บ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม จะถูกนำไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการและพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้งานเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้:
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ให้บริการและพัฒนาผลิตภัณฑ์
เพื่อปรับปรุงระบบ ฟังก์ชันการใช้งาน และประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น - การสื่อสารกับผู้ใช้งาน
เช่น การส่งข่าวสาร อัปเดตโปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน - การประมวลผลธุรกรรม
รวมถึงขั้นตอนการชำระเงิน การจัดส่งสินค้า หรือบริการที่เกี่ยวข้อง - เสริมความปลอดภัย
ตรวจสอบและป้องกันพฤติกรรมที่อาจเข้าข่ายฉ้อโกง หรือเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจะถูกเก็บไว้ เท่าที่จำเป็น ต่อการให้บริการตามวัตถุประสงค์ข้างต้น หรือ จนกว่าผู้ใช้ร้องขอให้ลบข้อมูล โดยเมื่อสิ้นสุดความจำเป็น เราจะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัย และไม่เก็บไว้เกินระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน
เรายึดมั่นในการรักษาความลับของข้อมูลผู้ใช้งาน ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย และจะ ไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีที่จำเป็นตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
- เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
เช่น การเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หรือข้อกำหนดของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย - จำเป็นต่อการให้บริการ
เช่น การส่งต่อข้อมูลบางส่วนให้กับผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน หรือการขนส่ง เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อหรือธุรกรรมของผู้ใช้ - ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้งานล่วงหน้า
ในกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลด้วยเหตุผลอื่น เราจะดำเนินการเปิดเผย เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้เท่านั้น
ข้อมูลของคุณคือความรับผิดชอบของเรา และเราจะดำเนินการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลเหล่านั้นให้ปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้งาน เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลถูกเข้าถึง แก้ไข สูญหาย หรือถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม เราจึงนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ในการปกป้องข้อมูล เช่น:
- ระบบเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) เพื่อให้ข้อมูลที่ส่งหรือจัดเก็บไม่สามารถถูกเข้าถึงได้โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ระบบควบคุมการเข้าถึงอย่างเคร่งครัด เพื่อจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องและมีสิทธิเท่านั้นในการเข้าถึงข้อมูล
- การตรวจสอบและอัปเดตระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์และช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
ผู้ใช้งานจึงสามารถมั่นใจได้ว่า ข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดูแลอย่างปลอดภัยและเป็นความลับตลอดเวลา